Kutsestandardid

Vanemreisikonsultant, tase 5

PDF-formaadis

Lisad

Lisa 1: Tööosad ja tööülesanded

Lisa 2: Arvuti kasutamise oskused

Lisa 3: Keelte oskustasemete kirjeldused

Lisa 4: Kutsestandardis kasutatud kutsespetsiifilised terminid

Kutse andjad

Versiooni number: 1

Kutsestandardi tähis: 04-01122011-3.2/1k

Kutseala: Reisikonsultant

Vastutav kutsenõukogu: Teeninduse Kutsenõukogu

Otsus: 7/01.12.2011

Kehtib alates: 01.12.2011

Kehtib kuni: 30.11.2016

Kutsetase: 5

Ametite (ISCO) klassifikaator: 4 Ametnikud 42 Klienditeenindajad

Õppekava:

Viide Euroopa kvalifikatsiooniraamistikule (EQF): 5

Töö kirjeldus

Reisikorralduse kutsealal on välja töötatud 4. taseme reisikonsultandi ja 5. taseme vanemreisikonsultandi kutsestandardid.

5. taseme vanemreisikonsultant on töökogemusega klienditeenindaja, kes käitub vastavalt eetilistele, esteetilistele ja muudele sotsiaalselt heakskiidetud normidele. Ta täidab mitmekesiseid tööülesandeid, kavandab asjakohaseid muudatusi ja korraldab nende rakendamist. Oluline on hea suuline ja kirjalik väljendusoskus. Tal on vajalikud kompetentsid iseseisvaks tööks ja madalama kvalifikatsiooniga kolleegide juhendamiseks.