Tegevusnäitajad: (kuidas teeb)
1) Kogub juhtumi kohta esmase info lähtudes asjakohasusest ja seadusandlusest ning töötleb kogutud andmeid
2) Analüüsib kogutud andmed ja töötleb neid vajadusel arvutis
3) Otsustab kogutud teabe alusel juhtumi menetlemise otstarbekuse
4) Annab kogutud teabe alusel vajalikku tagasisidet ja pakub võimaluse menetluse alustamiseks
5) Kavandab andmete analüüsist tulenevalt protsessi logistika: vajadusel kaasab kaaslepitaja või võtab kontakti teiste erialade spetsialistidega, nt. jurist, tõlk jms

Teadmised: teab ja mõistab
1) infokogumise viise ja meetodeid (intervjuu, vaatlus, andmebaasidest otsimine, võrgustikuotsing)
2) eesti keele valdamist tasemel C1 ja lisaks vähemalt ühe võõrkeele valdamist tasemel B1
3) asjakohast seadusandlust
4) andmeanalüüsi meetodeid (statistilised, sisuanalüüs)
5) arvuti kasutamise oskuseid
6) lepitusprotsessi näidustustusi ja vastunäidustusi
7) tagasiside andmise põhimõtteid
8) lepitusprotsessi ülesehitust, lepitajate võrgustikku, kaasnevate valdkondade spetsialiste

Tegevusnäitajad: (kuidas teeb)
1) Tutvustab osapooltele perelepitusprotsessi ülesehitust, eesmärke, põhielemente
2) Lepib osapooltega reeglites kokku, loob ja hoiab osapooltega usaldusväärset kontakti
3) Kogub ja korrastab osapoolte informatsiooni
4) Selgitab välja osapoolte huvid ja võimalused
5) Sekkumine:
a. Reguleerib osapoolte omavahelist suhtlust, juhib ja vahendab läbirääkimist
b. Soodustab ja julgustab osapoolte koostöövalmidust.
c. Hindab osapoolte motivatsiooni protsessil osalemiseks
d. Nõustab ja annab vajadusel kodutöid
6) Analüüsib perelepituse tulemuslikkust
7) Täpsustab ja vormistab lahendusi ning kokkuleppeid
8) Teeb koostööd kolleegide ja teiste erialade spetsialistidega
9) Järgib konfidentsiaalsusnõudeid

Teadmised: teab ja mõistab
1) intervjuu struktuuri ja -tehnikaid
2) suhtlemispsühholoogia aluseid: kontaktiloomise ja –hoidmise võtted kuulamistehnikaid, mõjustamise psühholoogiat, konfliktijuhtimise ja koostöö mudeleid
3) motivatsioonipsühholoogiat
4) arengupsühholoogiat, isiksusepsühholoogiat, lastepsühholoogiat
5) perekonna psühholoogiat, lähisuhete spetsiifikat ja dünaamikat
6) kriisipsühholoogia, kaotuskogemuse dünaamikat
7) protsessijuhtimist
8) tagasisidestamise põhitõdesid
9) grupidünaamikat
10) asjakohaseid õigusakte
11) lepitusprotsessi ülesehitust, võimalusi ja põhireegleid
12) lepingu koostamise elemente, põhimõtteid ja ülesehitust ning tunneb asjakohast sõnavara
13) lepitus- ja läbirääkimisprotsessi
14) probleemvaldkonnas osalejate sageli esinevaid probleeme ja nende võimalikke lahendusi
15) lepitamise erinevaid sekkumisviise ja tehnikaid, nõustamistehnikaid, sekkumisviiside näidustusi ja vastunäidustusi
16) alternatiivsete lahenduste genereerimise võtteid, kaasaegset lahenduspraktikat
17) teiste erialaga külgnevate spetsialistide põhipädevusi

Tegevusnäitajad: (kuidas teeb)
1) Kasutab lapse eale vastavaid küsitlemistehnikaid ja meetodeid
2) Analüüsib lastelt saadud informatsiooni
3) Peegeldab analüüsitud ja sünteesitud materjali põhjal laste vajadusi nende vanematele
4) Juhendab vanemaid oma laste toetamisel
5) Juhendab vanemaid andma selgitusi lastele omavaheliste kokkulepete kohta
6) Aitab välja selgitada laste huvid ja vajadused vanematega seoses

Teadmised: teab ja mõistab
1) laste küsitlemise tehnikaid (sh loovtehnikaid)
2) analüüsiprotsessi
3) mõjutamise psühholoogiat, perekonnapsühholoogiat, arengupsühholoogiat, lapsepsühholoogiat
4) asjakohaseid õigusakte (teavitab vanemaid laste õigustest)
5) teenindus- ja nõustamispõhimõtteid